QUE HACER EN CASO DE ACCIDENTES (AUTOMOVIL)

Como parte de los Post que estaré elaborando en el área de seguros, continuo hablando de Seguro de Automóvil, en esta caso si sucede una colisión, choque o accidente.

Por lo general, cuando hay un accidente, por lo menos uno de los conductores (Casualmente el que tiene la culpa) se desmonta alterado del vehículo, alegando cosas como: "Tu `ta ciego eh?" o "Y Donde fue que tu aprendiste a manejar?", y así por el estilo. Hay casos que se dan en los que el afectado quiere que le paguen los daños en efectivo, o como comúnmente se dice: "Que le pague to`su cualto", sin tener que acudir a la policía, ni notificar al seguro. Pero, estas cosas no son necesarias, y por lo general es bueno mantener comunicación con su intermediario o Asesor de Seguros, el cual debe mantenerle informado del que hacer en caso de accidentes. A continuación veremos algunos casos de accidentes, y que hacer ante ellos.  Los caso de accidentes son distintos en su mayoría, hay los que involucran dos (2) o mas vehículos o incluso un solo vehículo.

Imagine lo siguiente:

Esta saliendo de la marquesina de su hogar y, usted mismo, choca accidentalmente la parte delantera O trasera de su vehículo, contra el muro, ocasionándoles varios daños al mismo.

En este caso, el cual implica solamente un vehículo, podemos solucionarlo acudiendo a nuestra compañía aseguradora a aperturar la reclamación los cuales le indicaran lo pasos posteriores (Entre ellos: Completar Reporte de Accidente con sus datos y los de su vehículo; Inspección de daños; Cotización de los Daños; Pago de deducible, corresponde al 1% del valor asegurado del vehículo, con un mínimo en la mayoría de las asegurados en Rep. Dom de $5,000.00, entre otros posibles requisitos). Esto solo aplica a los vehículos que tengan la cobertura 100% Comprensivo, mejor conocido en Rep. Dom, como Seguro Full.

Otro caso:

Está parado en un semáforo, y de repente otro vehiculo choca la parte trasera del suyo.

Primero estar calmado a pesar del accidentes. Luego, en este caso, como el conductor que choco su vehiculo es el culpable, lo correcto es intercambiar sus datos (Nombre completo, Cedula, Teléfono) y los datos del vehiculo (Marca, Modelo, Año, Placa y si es posible el Chasis), así como información del seguro que posee (Nombre de la Aseguradora, Numero de póliza y fecha de vencimiento o vigencia), para los fines de hacer el reporte policial, juntos o de manera individual, para que con el acta policial (Emitida en el destacamento de la policía mas cercano, o en La Casa del Conductor, si tiene este servicio en su póliza) procedan a aperturar la reclamación.

Es mas conveniente, fácil y rápido que a la persona que le chocaron su vehículo (A menos que tenga solo Seguro de Ley), aperture el reclamo en su propia aseguradora, ya que la atención seria mas ágil por el hecho de ser cliente y no un DPA (un Tercero), pagando el culpable el deducible correspondiente, como mencionamos anteriormente. (Esto solo aplica a los vehículos que tengan la cobertura 100% Comprensivo, mejor conocido en Rep. Dom, como Seguro Full).

Estos son los casos mas comunes y sencillos de accidentes y los pasos básicos para resolver los mismos, ya sabemos, si tenemos alguna eventualidad los primeros pasos que debemos de dar, sin necesidad de pagar inmediatamente, o de aceptar responsabilidad alguna ante el evento. Después de todo, para algo pagamos un seguro, por lo tanto debemos de utilizarlo cuando es debido.